Правила оплаты и возврата средств

Правила оплаты и возврата средств платформы «Навыки»

Индивидуальный предприниматель Маслов Никита Николаевич (ИНН: 290221544690, ОГРНИП: 316290100051153, далее — «Оператор») публикует настоящие Правила оплаты и возврата для корпоративных клиентов — школ и компаний (далее — «Клиент»), использующих платформу https://navyki.online (далее — «Платформа»).

Настоящие Правила являются неотъемлемой частью Публичной оферты.

1. Общие положения

1.1. Платформа предоставляет доступ к LMS-сервису «Навыки» на условиях оплаты выбранного тарифа.
1.2. Оплата осуществляется только Клиентами (школами, компаниями). Ученики Клиента не оплачивают услуги напрямую.
1.3. Настоящие Правила регулируют порядок оплаты и возврата денежных средств, включая рекуррентные платежи через платежные системы и переводы на расчетный счет.

2. Способы оплаты
Клиент может оплатить услуги Платформы следующими способами:

1) Банковский перевод на расчетный счет ИП Маслова Никиты Николаевича:

Реквизиты для оплаты:
  • БИК: 044525974
  • Банк: АО «Тинькофф Банк»
  • Кор. счет: 30101810145250000974
  • Расчетный счет: 40802810400001777582
Оплата по счету, выставляемому Платформой. Счёт считается оплаченным в момент зачисления средств на расчетный счет Оператора.

2) Оплата через систему онлайн-платежей:

  • Поддерживаются разовые и рекуррентные платежи.
  • Платежи осуществляются по безопасной технологии, реквизиты карт Клиента не хранятся на Платформе.
  • Клиент подтверждает платеж через выбранную систему оплаты.

3. Рекуррентные платежи

3.1. Клиент может подключить автосписание через платежную систему.
3.2. Платформа оставляет за собой право приостанавливать предоставление услуг при недостатке средств для списания.
3.3. Клиент может отключить рекуррентные платежи, уведомив Платформу письменно не позднее, чем за 5 рабочих дней до следующей даты списания.



4. Возврат денежных средств

4.1. Возврат денежных средств Клиенту осуществляется только в случаях:

  • Оплата была произведена по ошибке (в случае двойного платёжа, перевода бОльшей суммы).
  • Платформа не предоставила доступ к тарифу по техническим причинам, которые не были устранены в течение 5 рабочих дней после уведомления.

4.2. Отсутствие доступа к платформе по причинам, связанным с Клиентом (например, задержка платежа, неправильная регистрация, действия сотрудников Клиента) не является основанием для возврата средств.
4.3. Возврат средств возможен только для юридического лица или ИП, осуществившего оплату. Средства возвращаются на тот же счет/карту, с которого была произведена оплата.
4.4. Возврат средств осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента подтверждения запроса.
4.5. Отказ от возврата возможен, если услуга была предоставлена частично или полностью, даже если Клиент не использовал весь функционал платформы.

5. Сроки оказания услуг и ограничения

5.1. Оплата тарифа предоставляет доступ к LMS-сервису на срок, указанный в договоре/оферте.
5.2. Продление доступа возможно только при условии своевременной оплаты.
5.3. При просрочке оплаты Платформа вправе приостановить или ограничить доступ до момента получения оплаты.

6. Прочие условия

6.1. Настоящие Правила являются частью договора между Оператором и Клиентом и согласованы автоматически при оплате счета или нажатии кнопки «Оплатить» через систему онлайн-платежей.
6.2. Все споры по оплате и возврату средств решаются путем переговоров. При невозможности урегулирования — в суде по месту нахождения Оператора.
6.3. Платформа не несет ответственность за последствия задержки платежей, ошибок банка, технические сбои в платежных системах, действия третьих лиц и форс-мажор.
Made on
Tilda